Wer diesen Blog kennt, weiß: Hier wird geschrieben, wenn es etwas zu sagen gibt. Und genau deshalb gibt es heute eine kurze, ehrliche Ansage. Mein Arbeitsgebiet hat sich verschoben – hin zu Projekten, die endlich wieder der Digitalisierung dienen. Damit verändert sich das, wovon ich hier erzähle: Der Blog war schon immer mit Themen aus …
Ich habe lange als Digitalisierungsmanager gearbeitet. Oft genug war ich der Einzige, der sich für ein Thema stark gemacht hat. Das war anstrengend. Und oft genug habe ich gemerkt, wie begrenzt das ist. Ein Mensch kann nicht alles wissen. Ein Mensch kann nicht alles tragen. Und ein Mensch kann vor allem nicht alles allein durchsetzen. …
Die Ironie der Geschichte: Wir lachen über Cyberpunk – bis er uns einholt! Es gibt diese Momente, da fühlt man sich wie in einem schlechten Science-Fiction-Film. Nur dass der Film kein Film ist, sondern das echte Leben. Und während wir noch über William Gibsons Neuromancer schmunzeln – diese verrückte Geschichte von KIs, die sich selbst …
Es war ein Experiment. Ein langes. Und wie so oft in der Verwaltung endete es mit der Erkenntnis: Weniger ist manchmal einfach mehr. Mein Blog war voller Bilder. Grafisches Störfeuer, das von den Inhalten ablenkte statt sie zu unterstreichen. Bunte Pixel, die den Blick auf sich zogen, während die eigentlichen Botschaften im Text untergingen. Das …
Es gibt diese eine Regel, die so simpel ist, dass man sie fast für einen Scherz halten könnte – wäre sie nicht so verdammt wahr: Das Peter-Prinzip. Benannt nach dem Pädagogen Laurence J. Peter, besagt es, dass Menschen in Hierarchien so lange befördert werden, bis sie ihre Inkompetenz erreichen. Klingt zynisch? Ist es auch. Aber …
Die große Illusion: Digitalisierung als Technikproblem Wenn von Digitalisierung in der Verwaltung die Rede ist, geht es oft um Server, Software und Schnittstellen. Doch wer nur auf die Technik schaut, verpasst das Entscheidende: Digitalisierung verändert, wie wir arbeiten, denken und zusammenarbeiten. Sie ist kein IT-Projekt, sondern ein sozio-technischer Transformationsprozess – und der beginnt im Kopf. …
Wie man in der Verwaltung richtig startet – ohne Perfektionismus. Digitalisierung in der Verwaltung beginnt oft mit großen Worten, ambitionierten Programmen und dicken Konzeptpapieren. Und endet nicht selten im Alltag mit Frust, Verzögerungen und dem Gefühl, dass eigentlich niemand so richtig weiß, wie man anfangen soll. Dieser Artikel richtet sich an alle, die genau das …
Manchmal sind es kleine, unscheinbare Dinge, die eine größere Wirkung entfalten. Der Verwaltungsrebell.blog hat eine ISSN erhalten. Klingt technisch, fast bürokratisch – ist es auch. Aber genau deshalb ist es interessant. Denn eine ISSN ist kein „Badge“, kein Qualitätssiegel im Sinne von „gut geschrieben“. Sie ist etwas anderes: eine formale Anerkennung als fortlaufende Publikation. Was …
Digitalisierung scheitert in Verwaltungen selten an Technik. Sie scheitert an Missverständnissen. Und diese Missverständnisse beginnen erstaunlich oft bei etwas, das viele für banal halten: an Begriffen. „Wir haben doch jetzt ein Bürgerportal.“ „Der Dienst ist digitalisiert.“ „Das Fachverfahren kann das doch bestimmt.“ „Dann bauen wir da einfach eine Schnittstelle dran.“ Solche Sätze hört man ständig. …
Der Schreibtisch quillt über, die Inbox blinkt unaufhörlich, und irgendwo liegt noch eine Notiz, auf der steht: Wichtig! Kommt dir bekannt vor? Willkommen im Alltag der öffentlichen Verwaltung. Aber keine Sorge – es gibt einen Ausweg. Mit der Methode Getting Things Done (kurz GTD) und ein paar pragmatischen Ordnungssystemen schaffen wir wieder Überblick und Handlungsspielräume. …