Digitalisierung scheitert in Verwaltungen selten an Technik. Sie scheitert an Missverständnissen. Und diese Missverständnisse beginnen erstaunlich oft bei etwas, das viele für banal halten: an Begriffen. „Wir haben doch jetzt ein Bürgerportal.“ „Der Dienst ist digitalisiert.“ „Das Fachverfahren kann das doch bestimmt.“ „Dann bauen wir da einfach eine Schnittstelle dran.“ Solche Sätze hört man ständig. …
Vernetzen, spinnen, anpacken: Die Digitalisierungsbeauftragten treffen sich online Am 25. Juli 2025 ist es so weit: Von 10:00 bis 11:30 Uhr startet „Amtlich Digital – die Videounkonferenz“. Ein Treffen für alle, die in Verwaltungen mit Digitalisierung zu tun haben – ob als Digitalisierungsbeauftragte, IT-Kümmerer:innen, Projektverantwortliche oder einfach als Menschen, die sich fragen: „Wie machen das …
Warum wir aufhören müssen, alles in einen Topf zu werfen. Immer wieder passiert es mir: Kaum fällt in einer Verwaltung das Wort Digitalisierung, wird jemand aus der IT gerufen. „Da müssen Sie mal mit den Kollegen aus der EDV sprechen“, heißt es dann gerne. Oder noch besser: „Fragen Sie den Admin – der kennt sich …